Baştan sona nasıl kullanılır
Kurulum yok, program indirmek yok. Tarayıcıdan girer, kullanırsınız.
Başlarken
- 1
Giriş yapın
Size verdiğimiz kullanıcı adı ve şifreyle girin: hasarsesi.com/acente-giris
- 2
Markanızı görün
Sol üstte logonuz ve adınız durur. Müşteriniz de bunu görecek. Logo veya telefon eksikse bize yazın, biz ekleriz.
Müşteri Eklemek
- 3
Poliçeyi yükleyin
“Yeni Müşteri Ekle” deyin, iki seçenek çıkar. “Poliçe Yükle” derseniz fotoğraf ya da PDF verirsiniz, yapay zeka 30 saniyede okur. Poliçe elinizde yoksa “Elle Doldur” ile de ekleyebilirsiniz.
- 4
Kontrol edin, kaydedin
Yapay zekanın çıkardığı bilgiler önünüze gelir. Gözden geçirin, yanlış varsa düzeltin. Müşterinin e-postasını siz yazarsınız — poliçede yazmaz. Kaydedince bir kontör düşer.
- 5
Müşteri davetini alır
Sizin adınıza e-posta gider. Müşteri bağlantıya tıklar, kendi şifresini belirler. Artık haklarını telefonunda görür.
- 6
Toplu aktarım
Elinizdeki listeyi Excel olarak yükleyin. Sütunları sistem eşleştirir. Yükleme ücretsizdir; kontör sadece davet gönderdiğinizde düşer.
Günlük Kullanım
- 7
Müşteriyle yazışın
Listede müşterinin üstüne tıklayın, “Danışma” açılır. Mesaj yazın, belge gönderin. WhatsApp kalabalığına gerek kalmaz.
- 8
Personelinizi ekleyin
Üst menüden “Ekip” deyin, personelin adını ve e-postasını yazın. Ona davet gider, kendi şifresini belirler, kendi hesabıyla girer. Kim hangi müşteriyi eklemiş, sistemde görünür.
- 9
Yenilemeleri takip edin
Süresi yaklaşan poliçeler panelin üstünde listelenir. Müşteriye de 30 ve 7 gün kala sizin adınıza hatırlatma gider.
- 10
Portföyüm
Üst menüden “Portföyüm” deyin. Kaç müşteri, hangi branşta, hangi ay kaç yenileme var, tek ekranda görün.
Kontör
- 11
Bakiyeniz bitince
Her yeni müşteri kaydı bir kontör kullanır. Bakiyeniz sağ üstte yazar. Bitince “Kontör Al” deyin, paket seçin, havale yapın. Ödemeyi onayladığımızda bakiyeniz kendiliğinden yüklenir.
Ekstra
- 12
Kampanya duyurusu
Yılda 3 kez, müşterilerinize duyuru gönderebilirsiniz. Panelden “Kampanya” sekmesine girin, ne duyurmak istediğinizi yazın. Biz metni düzenleyip size gönderelim; onaylayınca müşterilerinizin panelinde görünsün. Kaskosu olmayanlar, DASK’ı olmayanlar gibi hedef seçebilirsiniz.
Müşteriniz ne görüyor?
- Poliçesindeki tüm haklar, limitleriyle
- Kaza anında ne yapacağı, adım adım
- 112, yardım hattı ve sizin numaranız
- Kaza tespit tutanağı doldurma
- Hasar fotoğrafı yükleyip ön değerlendirme
- Bölgesindeki anlaşmalı işletme avantajları
- Sizinle mesajlaşma
Hepsi sizin logonuzla, sizin adınızla.
Takıldığınız yerde bize yazın
İlk müşterinizi birlikte ekleyelim. Arayın, telefonda anlatalım.
