Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

• Sizin girdiğiniz veriler: Sigorta şirketi, hasar türü, hasar/bildirim tarihi, bildirim numarası, (isteğe bağlı) ad-soyad, adres, telefon ve e-posta.
• Tarayıcı verileri: Çerez tercihleri ve uygulamanın doğru çalışması için gerekli teknik veriler.

Toplanmayan veriler: T.C. Kimlik Numarası Uygulama tarafından toplanmaz, işlenmez ve saklanmaz. Dilekçelerde bu alan boş bırakılır; metni kopyaladıktan sonra kullanıcı kendi cihazında elle doldurur.

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hasar sürecinizi takip etmek ve uyarılar göstermek
• Dilekçe şablonlarını kişiselleştirmek
• Uygulamayı geliştirmek

3. Çerezler

Uygulama yalnızca temel işlevsellik için zorunlu çerezleri ve tarayıcı depolamasını (localStorage) kullanır. Hasar kayıtlarınız tarayıcınızın yerel depolama alanında saklanır; sunucuya gönderilmez.

İlk ziyaretinizde çerez kullanımı hakkında bildirim gösterilir. Tercihinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurumlarına veri sağlanması gerekebilir.

5. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda 2 (iki) yılı aşmamak üzere saklanır. Hasar kaydınızı dilediğiniz zaman Uygulama içinden silebilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK 11. madde kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınız bulunmaktadır. Detaylar için lütfen Aydınlatma Metnimizi okuyun.

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon bu sayfada yayımlanır.

8. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için:

• Veri Sorumlusu: [Ad Soyad — Placeholder]
• E-posta: [iletisim@hasarbekcisi.com — Placeholder]